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    区政务服务管理局优化营商环境 发布日期:2019-08-05 14:17:55

     

      以打造高效、便捷的政务服务,优化营商环境为目标,积极创新工作方法,进一步深化“放管服”改革,充分激发市场活力和社会创造力。聚焦企业、群众关注的“企业登记、项目投资和社会事物审批手续繁琐、申请材料复杂”等重点难点问题,着力优化营商环境,深入推进商事制度改革,融合线上线下平台,创新“扫一扫”政务服务新模式,为企业、群众提供“省时、高效、便捷”的政务服务。在具体工作中,各服务窗口结合职能职责,全面深入优化营商环境,加快审批服务一体化建设,全面推进政务服务“一网通办”,全面整合服务事项,探索打造纵向对接、横向整合、共同推进政务服务数据共享体系。做到标准统一、整体联动、业务协同,推动事项办理网上申请、材料电子化、数据信息化等高效、安全的政务信息资源,以较低成本为企业、群众提供多层级、创新型服务。为有效解建设项目审批环节多、部门多、时间长、投资者不熟悉项目审批流程等问题。区政务服务管理局安排专人,对相关企业投资项目审批进行全程无偿代理,协调、解决审批过程中存在的困难和问题,依托现有人员、设施优势,合理调配资源,衔接线上线下,创新服务模式,推出业务办理“扫一扫”等一系列便民服务措施。把企业登记、项目审批、社会事业报批涉及的高频业务办理流程图、提交材料规范、文书填写示范、文书表格全部整合成规范文本,并嵌入办理窗口导航信息,统一制作成二维码。线下模式把需要办理的事项二维码摆放在窗口显著位置,办事群众只需按照办理事项类别找到相应的二维码,通过微信扫一扫功能,即可找到所办事项相应的提示信息和填报表格。线上模式结合“一部手机办事通”APP推广应用,实现在手机终端即可网上办理,查询办理事项流程、提交材料规范、表格填写示范一目了然;企业、群众在家中就可以办理相关业务,真正让企业、群众享受到“贴心式提醒、保姆式服务”。下一步,区政务服务管理局在强化高效便捷服务的基础上,将进一步加强政策法规和业务知识的学习,转变思想观念,强化工作作风、依法办事、严守底线,把优化营商环境作为“一号工程”来抓。营造更加便利宽松的创业创新环境和公开透明、平等竞争的营商环境,更大程度激发市场活力和社会创新力。 (朱吉贵 杨才荣)

     

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